Agar selalu menjadi yang terdepan, sudah saatnya perusahaan-perusahaan menyinergikan penggunaan TI dengan tujuan dan kebutuhan bisnis. Butuh dukungan tim TI yang cerdas dan mumpuni.

Show me the money… (Jerry McGuire).

Seberapa yakinkah Anda akan manfaat TI terhadap keunggulan bersaing (competitive advantage) bagi perusahaan? Pertanyaan ini dapat ditulis ulang dalam versi yang lebih tajam, yaitu: Seberapa besar pengaruh investasi TI terhadap peningkatan value perusahaan?

Ketika menghadiri rapat berkala mengenai kemajuan proyek di salah satu klien saya — anak perusahaan BUMN — betapa saya terkesan dengan apa yang terjadi dalam rapat tersebut. Seluruh jajaran personel yang terlibat dalam proyek teknologi informasi (TI) itu — dari beragam jenjang jabatan formal — hadir dan berpartisipasi aktif. Yang lebih membuat saya terkesan adalah [...]

Ketika Anda berkunjung ke suatu kantor perusahaan publik atau privat, coba cermati ada berapa banyak komputer di kantor itu. Lebih jauh lagi, jika Anda masih penasaran, tanyakan kepada salah seorang di perusahaan itu, adakah memiliki orang atau bagian yang ditugasi mengelola semua komputer itu. Pertanyaan berikutnya dapat dikembangkan: berapa investasi yang telah dikeluarkan oleh perusahaan guna memiliki dan mengoperasionalkan komputer, atau sejauh mana komputer yang ada memberikan manfaat bagi perusahaan.

IT is back. Begitu kesimpulan saya setelah selesai memberikan evaluasi atas 79 perusahaan pilihan Redaksi SWA dan berbagai vendor/konsultan TI terkemuka di Indonesia. Dari sejumlah perusahaan itu, 25 di antaranya akhirnya terpilih sebagai perusahaan yang patut dijadikan panutan di industri masing-masing. Sebagai panelis, kami menyadari masih banyak perusahaan lain yang pantas masuk dalam evaluasi selain 79 perusahaan itu. Namun, keterbukaan data dan sistem yang terbatas di banyak perusahaan menyebabkan kami tidak berhasil menyingkap who are really the best.

Selain memangkas biaya dan waktu, penerapan TI juga mampu menciptakan peluang-peluang bisnis baru. Penerapan TI yang baik dan benar pun tidak selalu menelan dana besar. Para jawara telah membuktikannya.

Implementasi TI bukan sekadar masalah kecanggihan teknologi atau kemampuan mengalokasikan dana besar, melainkan lebih kepada bagaimana menyiapkan nonteknis dan nonkeuangan. Pilihannya: berubah, atau kalah.

Beberapa perusahaan di Indonesia sukses memetik manfaat dari langkah implementasi TI yang dilakukannya. Apa saja manfaatnya dan bagaimana mengukurnya? Apa pula yang harus diperhatikan dalam mengimplementasikan TI?

Meski sangat berguna, namun implementasi TI kadang tak semudah dugaan dan perkiraan, baik menyangkut hasil maupun akibatnya. Apa saja yang harus diperhatikan?