Jabatan Direktur Perencanaan & Pengembangan yang juga mencakup divisi teknologi informasi menempatkan Yudi Rulanto menduduki peran sentral dalam proses bisnis PT Aplikanusa Lintasarta. Apalagi, realitasnya memang banyak gebrakan yang dia lakukan untuk memajukan bisnis Lintasarta. Sejauh ini Yudi sudah menyelesaikan sejumlah program penting, mulai dari pengembangan jasa-jasa value added services (VAS) untuk pelanggan seperti SMS Broadcast, SMS interaktif, VideoConference, GSM-PABX dan Manage Service/LAN hingga pengembangan jasa-jasa backoffice ISDS.

Yang menarik, Yudi tak sekadar menjadikan TI sebagai business enabler, tetapi juga ladang penghasil uang yang baru (new revenue generator). Dan itu bukan isapan jempol. Program VAS yang dia galakkan, contohnya, terus tumbuh sangat baik. Tahun 2008 mampu tumbuh 32,91% dibandingkan 2007 dan revenue VAS semester I/2009 juga naik 44,12% dibandingkan periode yang sama tahun 2008. Pertumbuhan revenue VAS di periode 2007-09 adalah yang terbesar dalam 10 tahun terakhir karena sebelumnya (2002-07) rata-rata pertumbuhan hanya 16,04%.

Belum lagi prestasi dari sisi kemampuan efisiensi internal. Efisiensi biaya di kategori administrasi dan umum pada 2008 ditekan 92%, implementasi video conference untuk kegiatan rapat koordinasi dan internal training juga menghemat +/- Rp 2 miliar/tahun. Lalu, billing PABX juga hemat 53% dengan melakukan integrasi PABX kantor cabang Lintasarta di seluruh Indonesia dan implementasi sistem GSM-PABX.

Yudi yang sudah mengalami sejumlah tour of duty di lingkungan PT Indosat ingin terus mendorong inovasi TI untuk pelanggan. Tujuannya agar pelanggan Lintasarta memiliki kemudahan, khususnya ketika berbisnis dengan Lintasarta, sehingga berusaha membuat sistem yang adaptif, fleksibel dan customized. Harapannya, pelanggan akan melihat Lintasarta sebagai mitra bisnis yang “Easy to Do Business With” dan membantu pelanggan fokus pada bisnis intinya.

Sudarmadi/Ratu Nurul Hanifa